Datenschutzrichtlinie

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Die Gesetzgebung und die Praxis ändern sich im Laufe der Zeit. Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, in der Sache ändern, werden wir Sie vorher benachrichtigen oder, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist, vor der Umsetzung dieser Änderungen Ihre Zustimmung einholen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und regelmäßig zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Mai 2018 geändert.

Fragen und Kommentare

Wenn Sie uns Feedback geben möchten, Fragen oder Bedenken haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie sich an den Kundenservice wenden. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten wurde die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über den Internetnutzer bei der CNIL (Nr. 1779040 V0) angemeldet. Jeder Internetnutzer hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die von Tectona erhoben und verarbeitet werden. Er kann jederzeit von diesem Recht Gebrauch machen, indem er Tectona unter 36, Rue du Bac, 75007 Paris, Frankreich oder per E-Mail an info@tectona.fr kontaktiert. Wenn Sie uns wegen einer Beschwerde über Ihre personenbezogenen Daten kontaktieren, wird diese Beschwerde bearbeitet, um sie effektiv und zeitnah zu lösen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde im Land Ihres Wohnsitzes einzureichen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die personenbezogenen Daten, die erhoben oder verarbeitet werden, wenn Sie die Website von Tectona nutzen. Sie erklärt auch, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wann erheben wir sie?

Wir bitten Sie, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen anbieten können. Wenn Sie zum Beispiel Einkäufe tätigen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, Mitteilungen anfordern oder ein Konto einrichten. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören Ihre:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Liefer- und Rechnungsadresse;
• Benutzer- und Kontoinformationen, einschließlich Ihres Passworts und Ihrer eindeutigen Benutzerkennung;
• Personenbezogene Daten wie Anrede und Ihre Einkaufshistorie;
• Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen;
• Persönliche Präferenzen: bestehend aus Ihrer Wunschliste, Ihren Marketing- und Cookie-Präferenzen.

Wir erheben zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, um bestimmte Funktionen auf unserer Website zu aktivieren. Beispielsweise bitten wir um Zugriff auf die Standortdaten Ihres Telefons, um Ihnen den nächstgelegenen Showroom zu nennen.

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, werden bestimmte Daten automatisch von Ihrem Gerät oder Internetbrowser erfasst. Weitere Informationen zu diesen Praktiken sind im Abschnitt „Cookies“ enthalten. Ohne die Zustimmung des Internetnutzers werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Die optionale oder obligatorische Natur der an Tectona zu übermittelnden Angaben wird vorher angegeben. Der Internetnutzer ist in keiner Weise verpflichtet, Tectona personenbezogene Daten zu übermitteln. Im Falle einer Ablehnung ist Tectona jedoch nicht in der Lage, dem Internetnutzer seinen Newsletter zu senden und/oder auf seine Nachrichten zu antworten.

Tools zur Verwaltung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Seite nutzen

Wir stellen Ihnen rechtzeitig die erforderlichen Informationen zur Verfügung oder holen Ihre Zustimmung zu bestimmten Praktiken ein. Beispielsweise holen wir Ihre Zustimmung ein, um Ihren Standort zu verwenden oder Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Wir können diese Zustimmung über die Website oder über die Nutzungsbedingungen, die auf Ihrem Gerät verfügbar sind, einholen. In vielen Fällen wird Ihr Internetbrowser oder Ihre Mobiltelefonplattform zusätzliche Werkzeuge bereitstellen, mit denen Sie kontrollieren können, ob Ihr Gerät bestimmte Kategorien personenbezogener Daten erhebt oder weitergibt. Beispielsweise kann Ihr Mobiltelefon oder Internetbrowser Werkzeuge bereitstellen, mit denen Sie die Verwendung von Cookies oder die Standortfreigabe verwalten können. Wir ermutigen Sie, sich mit den auf Ihren Geräten verfügbaren Tools vertraut zu machen und sie zu nutzen.

Warum und wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

a/ Zur Erbringung der Funktionen der Websites und der Dienstleistungen, die Sie bei der Nutzung unserer Website anfordern, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen. Beispiel: Wenn Sie einen Kauf auf tectona.net tätigen, werden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um mit Ihnen bezüglich des Kaufs zu kommunizieren. Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, verwenden wir Ihre Daten, wie z. B. Liefer- oder Zahlungsinformationen oder das von Ihnen gekaufte Produkt, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems oder der Beantwortung Ihrer Frage zu helfen.

b/ Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und zu anderen Werbezwecken senden wir Ihnen, wenn Sie sich damit einverstanden erklären, Marketingmitteilungen und Nachrichten über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und andere Werbeaktionen von Tectona. Auch nachdem Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Wenn Sie derzeit ein Kunde von Tectona sind (z. B. wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben), können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen über ähnliche Tectona-Produkte oder -Dienstleistungen zu senden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (es sei denn, Sie haben diese Mitteilungen abgelehnt). In anderen Fällen bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden. Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zusammen mit Informationen aus anderen Tectona-Produkten oder -Dienstleistungen (wie z. B. Ihre Nutzung der Tectona-Website, Ihre Besuche oder Käufe in den Tectona-Showrooms, Ihre Teilnahme an Veranstaltungen) verwenden, um Ihnen personalisierte Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.

c/ Um unsere Geschäfte, Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und zu pflegen, verwenden wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie z. B. einen Kauf tätigen, verwenden wir diese Daten für Buchhaltung, Rechnungsprüfung und andere interne Zwecke. Wir können personenbezogene Daten darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, verwenden, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, um technische oder Serviceprobleme zu erkennen und um unsere Website zu verwalten.

d/ Um unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit sowie die Rechte anderer zu schützen, können wir Ihre personenbezogenen Daten darüber, wie Sie unsere Seiten nutzen, auch verwenden, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzung, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern oder aufzudecken und um Gerichtsurteilen, Regierungsanfragen oder Gesetzen nachzukommen.

e/ Zu allgemeinen Forschungs- und Analysezwecken verwenden wir Daten darüber, wie unsere Besucher unsere Website und Dienste nutzen, um das Verhalten und die Vorlieben der Verbraucher zu verstehen. Beispielsweise können wir Informationen darüber, wie Besucher von tectona.net Produkte suchen und finden, nutzen, um besser zu verstehen, wie wir unsere Produktangebote am besten organisieren und in unseren Schaufenstern präsentieren können.

f/ Andere Zwecke Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verwenden und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung spezifische Informationen zur Verfügung stellen und Ihre Zustimmung einholen, wenn dies erforderlich ist.

g/ Rechtsgrundlagen Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf bestimmte Rechtsgrundlagen, die davon abhängen, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wenn Sie Tectona-Produkte von unserer Website kaufen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen. Beispielsweise benötigen wir Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten, um Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen. Wir stützen uns auch auf andere Rechtsgrundlagen, wie unsere berechtigten Interessen als Unternehmen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Ihre vitalen Interessen zu schützen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Tectona teilt Ihre personenbezogenen Daten mit:

- Drittanbietern, die personenbezogene Daten im Auftrag von Tectona verarbeiten, z. B. für Zahlungen und Kreditkarten, Versand und Lieferung, Hosting, Verwaltung und Management Ihrer Daten, E-Mail-Zustellung, Forschung und Analyse, Markenmanagement und Produktwerbung sowie für die Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen. Wenn wir die Dienste von Drittanbietern in Anspruch nehmen, stellen wir sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen werden.

- anderen Dritten in dem Maße, wie es notwendig ist, um:
(i) einer Regierungsanfrage, einer Gerichtsentscheidung oder dem geltenden Recht nachzukommen;
(ii) die unrechtmäßige Nutzung unserer Website oder die Verletzung der Nutzungsbedingungen unserer Website und unserer Richtlinien zu verhindern;
(iii) uns gegen Ansprüche von Dritten zu verteidigen;
(iv) und unsere Unterstützung bei der Verhinderung von Betrug oder Ermittlungen (z. B. Fälschungen) zu leisten.

- Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in dem Fall übertragen, dass wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise abtreten oder übertragen (einschließlich im Fall einer Reorganisation, Abtretung, Auflösung oder Liquidation). Wir geben Ihre Daten nicht an andere Dritte weiter und unter keinen Umständen ohne Ihre Zustimmung.

Schutz und Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten

a/ Verschlüsselung und Sicherheit Wir bringen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Einsatz, insbesondere Verschlüsselung und Authentifizierungstools, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

b/ Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten Die personenbezogenen Daten, die wir für unsere Website erheben (oder verarbeiten), werden in Frankreich gespeichert.

c/ Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist (es sei denn, das geltende Recht verlangt eine längere Aufbewahrungsfrist). Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre persönlichen Daten so lange speichern, wie Sie Ihr Tectona-Konto beibehalten. Personenbezogene Daten, die sich auf den Kauf von Produkten beziehen, bewahren wir länger auf, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (wie z. B. Steuer- oder Verkaufsvorschriften und zu Garantiezwecken). Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Schweiz.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, Folgendes zu beantragen:

(i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
(ii) eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten (Übertragbarkeit);
(iii) die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn sich diese als unvollständig oder unrichtig erweisen;
(iv) die Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, die durch das anwendbare Recht vorgesehen sind. Diese Rechte gelten nicht absolut. In Fällen, in denen Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte mithilfe der Kontaktinformationen im Abschnitt „Kontakt“ oder senden Sie uns eine E-Mail an info@tectona.fr.

Sie können die Anmeldung zum Newsletter oder zu Direktmarketingaktionen auch ablehnen, indem Sie Ihre E-Mail-Abonnements ändern, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder die in der Nachricht enthaltenen Anweisungen zur Abmeldung befolgen. Alternativ können Sie sich mit uns über die Kontaktinformationen im Abschnitt „Kontakt“ oder per E-Mail an info@tectona.fr in Verbindung setzen oder Tectona unter: 36, Rue du Bac, 75007 Paris, Frankreich, kontaktieren.